1Giới Thiệu
Chào mừng bạn đến với 789one. Chúng tôi hiểu rằng quyền riêng tư là quyền cơ bản của mỗi người dùng. Chính sách bảo mật này được xây dựng nhằm cung cấp thông tin minh bạch về cách 789one xử lý dữ liệu cá nhân của bạn trong suốt quá trình bạn sử dụng nền tảng tại địa chỉ 789one.win.
Bằng cách đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ trên 789one, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với các nội dung được trình bày trong Chính sách bảo mật này. Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam, bao gồm người dùng truy cập qua trình duyệt web và ứng dụng di động của 789one.
Phạm vi áp dụng: Chính sách này áp dụng cho toàn bộ dữ liệu cá nhân được thu thập khi bạn truy cập, đăng ký, đăng nhập, thực hiện giao dịch hoặc liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của 789one.
2Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập
789one chỉ thu thập những dữ liệu cần thiết để cung cấp và cải thiện dịch vụ, đảm bảo an toàn tài khoản và tuân thủ các quy định về phòng chống gian lận. Các loại dữ liệu chúng tôi có thể thu thập bao gồm:
2.1 Dữ liệu nhận dạng
- Họ tên đầy đủ, ngày sinh, giới tính
- Số CCCD/CMND hoặc hộ chiếu (khi xác minh KYC)
- Ảnh chân dung và ảnh tài liệu tùy thân (khi được yêu cầu)
- Địa chỉ cư trú tại Việt Nam
2.2 Dữ liệu liên hệ
- Số điện thoại di động đang hoạt động tại Việt Nam
- Địa chỉ email đăng ký tài khoản
2.3 Dữ liệu tài khoản và giao dịch
- Tên đăng nhập và thông tin đăng nhập (mật khẩu được mã hóa)
- Lịch sử nạp tiền, rút tiền và số dư tài khoản
- Lịch sử cá cược, kết quả và hoạt động trên nền tảng
- Thông tin ví điện tử liên kết (MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay)
2.4 Dữ liệu kỹ thuật
- Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và thiết bị
- Dữ liệu phiên đăng nhập và thời gian hoạt động
- Cookie và dữ liệu định danh thiết bị
- Nhật ký truy cập và tương tác trên nền tảng
Lưu ý: Chúng tôi không thu thập dữ liệu không cần thiết và không yêu cầu bạn cung cấp thông tin nhạy cảm ngoài phạm vi phục vụ xác minh danh tính và bảo mật tài khoản.
3Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu
789one sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích rõ ràng và hợp pháp. Chúng tôi cam kết không sử dụng dữ liệu cho bất kỳ mục đích nào ngoài những gì được liệt kê dưới đây:
| Mục đích |
Loại dữ liệu được dùng |
| Tạo và quản lý tài khoản người dùng |
Thông tin nhận dạng, liên hệ, đăng nhập |
| Xác minh danh tính (KYC) |
CCCD/CMND, ảnh chân dung, địa chỉ |
| Xử lý giao dịch nạp/rút tiền |
Dữ liệu ví điện tử, lịch sử giao dịch |
| Phát hiện và ngăn chặn gian lận |
IP, thiết bị, hành vi cá cược, lịch sử giao dịch |
| Hỗ trợ khách hàng |
Thông tin liên hệ, lịch sử tài khoản |
| Cải thiện dịch vụ và sản phẩm |
Dữ liệu hành vi, phân tích sử dụng (ẩn danh) |
| Gửi thông báo và khuyến mãi |
Email, số điện thoại (với sự đồng ý của bạn) |
| Tuân thủ quy định pháp luật |
Dữ liệu nhận dạng, giao dịch tài chính |
4Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu
Việc 789one thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý sau đây, phù hợp với quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam:
- Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để cung cấp dịch vụ theo điều khoản bạn đã đồng ý khi đăng ký tài khoản.
- Nghĩa vụ pháp lý: Một số dữ liệu được xử lý để tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý bắt buộc, bao gồm phòng chống rửa tiền và xác minh danh tính.
- Lợi ích hợp pháp: Chúng tôi xử lý một số dữ liệu để bảo vệ nền tảng và người dùng khỏi gian lận, đảm bảo an ninh hệ thống.
- Sự đồng ý: Với các mục đích tiếp thị và thông báo không thiết yếu, chúng tôi chỉ xử lý dữ liệu khi có sự đồng ý rõ ràng từ bạn. Bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.
5Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba
789one không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với:
5.1 Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật
Các đối tác cung cấp hạ tầng kỹ thuật, dịch vụ đám mây, phân tích dữ liệu và bảo mật giúp 789one vận hành nền tảng. Những đối tác này bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt và chỉ được truy cập dữ liệu cần thiết để thực hiện nhiệm vụ của họ.
5.2 Đối tác thanh toán
Khi bạn nạp hoặc rút tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc VNPay, các thông tin giao dịch cần thiết sẽ được chia sẻ với nhà cung cấp dịch vụ thanh toán tương ứng để hoàn tất giao dịch. Các đối tác này có chính sách bảo mật độc lập và chịu trách nhiệm về dữ liệu trong phạm vi dịch vụ của họ.
5.3 Nhà cung cấp trò chơi
Một số nhà cung cấp nội dung trò chơi (esports, game bài, nổ hũ, bingo) có thể nhận dữ liệu kỹ thuật tối thiểu để đảm bảo tính năng trò chơi hoạt động đúng. Thông tin nhận dạng cá nhân không được chia sẻ với các nhà cung cấp này ngoài phạm vi vận hành kỹ thuật.
5.4 Cơ quan có thẩm quyền
789one có thể tiết lộ dữ liệu cá nhân theo yêu cầu hợp pháp của cơ quan nhà nước, tòa án hoặc cơ quan thực thi pháp luật có thẩm quyền tại Việt Nam. Trong những trường hợp đó, chúng tôi sẽ chỉ cung cấp dữ liệu tối thiểu theo yêu cầu pháp lý.
Cam kết: 789one không bao giờ bán dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ bên nào vì mục đích kinh doanh hoặc quảng cáo.
6Bảo Mật Dữ Liệu
789one áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc chỉnh sửa. Các biện pháp này bao gồm:
- Mã hóa dữ liệu truyền tải: Toàn bộ giao tiếp giữa thiết bị của bạn và máy chủ 789one được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS tiêu chuẩn ngành.
- Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm, đặc biệt là mật khẩu và thông tin tài chính, được mã hóa trước khi lưu trữ trong cơ sở dữ liệu.
- Kiểm soát truy cập: Chỉ những nhân viên được ủy quyền mới có quyền truy cập dữ liệu cá nhân, và mỗi quyền truy cập đều được ghi nhật ký.
- Giám sát bất thường: Hệ thống tự động theo dõi và cảnh báo các hoạt động đăng nhập hoặc giao dịch bất thường.
- Sao lưu định kỳ: Dữ liệu được sao lưu thường xuyên tại nhiều vị trí an toàn để đảm bảo khả năng phục hồi trong trường hợp sự cố.
- Kiểm tra bảo mật: Nền tảng được đánh giá bảo mật định kỳ để phát hiện và vá các lỗ hổng tiềm năng.
Mặc dù chúng tôi nỗ lực tối đa để bảo vệ dữ liệu của bạn, không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Bạn cũng có trách nhiệm bảo vệ thông tin đăng nhập và không chia sẻ mật khẩu với bất kỳ ai.
7Lưu Trữ Và Xóa Dữ Liệu
789one chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập hoặc theo yêu cầu pháp luật. Các nguyên tắc lưu trữ của chúng tôi như sau:
- Tài khoản đang hoạt động: Dữ liệu được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và hoạt động.
- Sau khi đóng tài khoản: Dữ liệu nhận dạng và giao dịch được lưu giữ tối thiểu 5 năm theo yêu cầu của các quy định tài chính và phòng chống rửa tiền.
- Dữ liệu kỹ thuật và cookie: Dữ liệu nhật ký và phiên đăng nhập được xóa sau khoảng thời gian ngắn hơn tùy theo loại dữ liệu.
- Dữ liệu tiếp thị: Được xóa ngay sau khi bạn rút lại sự đồng ý hoặc hủy đăng ký nhận thông báo.
Khi dữ liệu không còn cần thiết và không còn nghĩa vụ pháp lý nào yêu cầu lưu giữ, 789one sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu theo quy trình bảo mật được kiểm soát chặt chẽ.
8Quyền Của Người Dùng
Là người dùng của 789one, bạn có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:
Quyền truy cập
Yêu cầu xem bản sao dữ liệu cá nhân mà 789one đang lưu trữ về bạn.
Quyền chỉnh sửa
Yêu cầu cập nhật hoặc chỉnh sửa thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ.
Quyền xóa
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp được pháp luật cho phép.
Quyền hạn chế xử lý
Yêu cầu tạm ngừng xử lý dữ liệu trong khi tranh chấp hoặc xem xét được giải quyết.
Quyền di chuyển dữ liệu
Nhận dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được để chuyển sang dịch vụ khác.
Quyền phản đối
Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp bất kỳ lúc nào.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ của 789one qua trang FAQ. Chúng tôi sẽ phản hồi yêu cầu của bạn trong thời gian sớm nhất theo quy định pháp luật hiện hành.
9Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi
789one sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và đảm bảo an toàn cho nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
Cookie thiết yếu
Cần thiết để nền tảng hoạt động đúng. Bao gồm quản lý phiên đăng nhập, duy trì giỏ cược và bảo mật tài khoản. Bạn không thể tắt loại cookie này mà không ảnh hưởng đến chức năng cơ bản.
Cookie phân tích
Giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng, từ đó cải thiện giao diện và trải nghiệm. Dữ liệu này được tổng hợp và ẩn danh hóa.
Cookie chức năng
Ghi nhớ tùy chọn cá nhân của bạn như ngôn ngữ, cài đặt hiển thị và thông tin đăng nhập để tiện lợi cho các lần truy cập sau.
Quản lý cookie: Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt một số cookie có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng nền tảng.
10Dữ Liệu Thanh Toán
789one hỗ trợ nạp và rút tiền VND qua các ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam gồm MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Mọi giao dịch đều được xử lý qua các kênh thanh toán an toàn, đảm bảo tiền về nhanh và bảo mật toàn diện.
MoMo
ZaloPay
Viettel Money
VNPay
Liên quan đến dữ liệu tài chính, 789one áp dụng các nguyên tắc sau:
- Chúng tôi không lưu trữ đầy đủ thông tin tài khoản ví điện tử của bạn. Chỉ dữ liệu tối thiểu cần thiết để xác minh chủ tài khoản và xử lý giao dịch được lưu lại.
- Tài khoản nhận tiền khi rút phải khớp với thông tin chủ tài khoản 789one đã xác minh. Điều này giúp ngăn chặn gian lận và bảo vệ quyền lợi của bạn.
- Lịch sử giao dịch được mã hóa và lưu trữ an toàn theo quy định pháp luật về tài chính.
- Mọi giao dịch nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh đều được ghi nhật ký đầy đủ để hỗ trợ giải quyết tranh chấp khi cần.
11Bảo Vệ Người Dưới Tuổi
789one áp dụng chính sách độ tuổi tối thiểu là 21 tuổi cho tất cả người dùng. Nền tảng không cố ý thu thập, xử lý hoặc lưu trữ dữ liệu cá nhân của bất kỳ người nào dưới 21 tuổi.
Nếu chúng tôi phát hiện hoặc có lý do để tin rằng dữ liệu của một người dưới 21 tuổi đã được thu thập, chúng tôi sẽ ngay lập tức xóa dữ liệu đó và đóng tài khoản liên quan. Cha mẹ hoặc người giám hộ hợp pháp có thể liên hệ với đội ngũ hỗ trợ nếu nghi ngờ có người chưa đủ tuổi đang sử dụng nền tảng.
Chính sách 21+: 789one nghiêm cấm người dưới 21 tuổi tham gia. Mọi tài khoản vi phạm độ tuổi sẽ bị đóng ngay lập tức và dữ liệu sẽ được xử lý theo đúng quy định.
12Thay Đổi Chính Sách Bảo
Mật
789one có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong cách chúng tôi xử lý dữ liệu, thay đổi công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý mới. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:
- Cập nhật ngày hiệu lực ở đầu trang này
- Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đăng ký của bạn
- Hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng 789one trong một khoảng thời gian hợp lý
Việc bạn tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu xóa tài khoản. Phiên bản Chính sách bảo mật hiện hành luôn có tại địa chỉ 789one.win/privacy-policy.
FAQCâu Hỏi Thường Gặp Về Bảo Mật
Không. 789one tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại hay quảng cáo.
Bạn có thể liên hệ đội ngũ hỗ trợ của
789one qua trang
FAQ để gửi yêu cầu xóa dữ liệu. Lưu ý rằng một số dữ liệu giao dịch có thể được lưu giữ theo nghĩa vụ pháp lý.
Có. 789one không lưu trữ đầy đủ thông tin tài khoản ví của bạn. Các giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay đều được xử lý qua kênh thanh toán an toàn với mã hóa đầu cuối.
Chúng tôi chỉ gửi thông báo tiếp thị khi có sự đồng ý của bạn. Bạn có thể hủy nhận email quảng cáo bất kỳ lúc nào thông qua liên kết hủy đăng ký trong email hoặc qua cài đặt tài khoản.
Có. Theo quyền truy cập dữ liệu, bạn có thể yêu cầu
789one cung cấp bản sao dữ liệu cá nhân chúng tôi đang lưu giữ. Liên hệ hỗ trợ qua trang
FAQ để gửi yêu cầu.