Điều Khoản và Điều Kiện Sử Dụng 789one cho người chơi Việt Nam 21+

1Điều Khoản Chung

Tài liệu này quy định toàn bộ điều khoản và điều kiện áp dụng cho việc sử dụng nền tảng 789one tại địa chỉ 789one.win. Các điều khoản này điều chỉnh mối quan hệ giữa 789one và người dùng trong quá trình đăng ký, đăng nhập, cá cược, giao dịch tài chính và sử dụng mọi dịch vụ trên nền tảng.

Khi bạn tạo tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên 789one, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc và đồng ý ràng buộc với toàn bộ nội dung trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không tiếp tục sử dụng nền tảng.

789one có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản mới nhất của tài liệu này luôn được công bố tại trang /terms-conditions trên website. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi có thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận các điều khoản đã được cập nhật.

2Điều Kiện Tham Gia

Để đăng ký và sử dụng nền tảng 789one, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Độ tuổi tối thiểu: Bạn phải từ 21 tuổi trở lên. 789one áp dụng chính sách kiểm tra độ tuổi nghiêm ngặt và có quyền yêu cầu xác minh giấy tờ tùy thân bất kỳ lúc nào.
• Cư trú hợp lệ: Bạn phải là người dùng tại Việt Nam và sử dụng dịch vụ trong phạm vi pháp luật cho phép tại địa chỉ cư trú của bạn.
• Năng lực hành vi: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự, không bị hạn chế bởi bất kỳ quyết định pháp lý nào liên quan đến giao dịch tài chính trực tuyến.
• Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu một tài khoản duy nhất trên nền tảng 789one. Việc tạo nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng các điều khoản này.
• Không thuộc danh sách hạn chế: Bạn không nằm trong danh sách những người bị hạn chế tham gia hoạt động cá cược theo quy định hoặc theo yêu cầu của chương trình chơi có trách nhiệm.

3Tài Khoản Người Dùng

3.1 Đăng ký tài khoản

Khi đăng ký tài khoản tại 789one, bạn có trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và trung thực bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và thông tin liên hệ. Thông tin giả mạo hoặc không chính xác có thể dẫn đến việc tài khoản bị tạm ngừng hoặc chấm dứt.

3.2 Bảo mật tài khoản

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. 789one khuyến nghị bạn sử dụng mật khẩu mạnh, không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai và đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng trên thiết bị công cộng.

Nếu bạn nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ của 789one. Nền tảng không chịu trách nhiệm về các tổn thất phát sinh do bạn chia sẻ thông tin đăng nhập hoặc do sơ suất bảo mật từ phía bạn.

3.3 Xác minh danh tính (KYC)

789one có thể yêu cầu bạn xác minh danh tính tại bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt trước khi xử lý yêu cầu rút tiền hoặc khi có dấu hiệu bất thường trong hoạt động tài khoản. Quy trình xác minh có thể bao gồm cung cấp ảnh chụp CCCD/CMND, ảnh chân dung và bằng chứng địa chỉ cư trú. Tài khoản chưa hoàn tất xác minh có thể bị giới hạn một số chức năng.

4Quy Định Cá Cược

Mọi hoạt động cá cược tại 789one tuân theo các quy định sau đây. Người dùng có trách nhiệm đọc kỹ và hiểu rõ các quy định này trước khi đặt cược.

4.1 Đặt cược

• Cược được xem là hợp lệ khi hệ thống xác nhận thành công và hiển thị trong lịch sử cược của bạn.
• Tỷ lệ kèo có thể thay đổi trước khi cược được xác nhận. Tỷ lệ áp dụng là tỷ lệ tại thời điểm cược được hệ thống ghi nhận chính thức.
• Trong trường hợp kết nối mạng bị gián đoạn trong quá trình đặt cược, người dùng có trách nhiệm kiểm tra lại trạng thái cược trong lịch sử tài khoản.
• Cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc chỉnh sửa, trừ khi có quy định cụ thể cho từng loại sản phẩm.

4.2 Kết quả và thanh toán

• Kết quả cá cược được xác định dựa trên dữ liệu chính thức từ các tổ chức thể thao, nhà cung cấp dữ liệu và nhà cung cấp trò chơi được 789one sử dụng.
• Trong trường hợp có tranh chấp về kết quả, quyết định của 789one sau khi xem xét đầy đủ bằng chứng là quyết định cuối cùng.
• Tiền thắng cược sẽ được cộng vào số dư tài khoản ngay sau khi kết quả chính thức được xác nhận.

4.3 Sự kiện bị hủy hoặc hoãn

Nếu một sự kiện thể thao bị hủy, hoãn hoặc không được hoàn thành trong thời gian quy định, các cược liên quan sẽ được xử lý theo chính sách của từng loại kèo cụ thể. Thông thường, cược sẽ được hoàn lại toàn bộ số tiền đặt cược vào tài khoản người chơi.

5Thanh Toán và Giao Dịch

Toàn bộ giao dịch tài chính trên nền tảng 789one được thực hiện bằng VND (đồng Việt Nam). Nền tảng hỗ trợ nạp và rút tiền qua các ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam.

5.1 Nạp tiền

789one hỗ trợ nạp tiền tức thì qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Số tiền nạp sẽ được cộng vào tài khoản ngay sau khi giao dịch được xác nhận thành công từ phía ví điện tử. Người dùng chịu trách nhiệm đảm bảo thông tin giao dịch chính xác trước khi xác nhận nạp tiền.

5.2 Rút tiền

Người dùng có thể yêu cầu rút tiền về ví điện tử đã đăng ký. Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý nhanh và tiền về nhanh sau khi hoàn tất quy trình xét duyệt. Để đảm bảo thanh toán an toàn, 789one có thể yêu cầu xác minh danh tính trước khi thực hiện giao dịch rút tiền lần đầu hoặc khi có thay đổi phương thức thanh toán.

• Tài khoản nhận tiền phải thuộc chính chủ sở hữu tài khoản 789one. Nghiêm cấm rút tiền sang tài khoản của người khác.
• 789one có quyền từ chối hoặc tạm giữ yêu cầu rút tiền nếu có nghi ngờ về gian lận hoặc vi phạm điều khoản.
• Số dư trong tài khoản không phát sinh lãi suất.

5.3 Trách nhiệm giao dịch

Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm về tính chính xác của các giao dịch nạp và rút tiền. 789one không chịu trách nhiệm cho các tổn thất phát sinh do lỗi nhập sai thông tin từ phía người dùng. Mọi tranh chấp giao dịch cần được báo cáo cho bộ phận hỗ trợ trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh giao dịch.

6Khuyến Mãi và Thưởng

789one có thể cung cấp các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng chào mừng, hoàn tiền và ưu đãi đặc biệt theo từng thời điểm. Mỗi chương trình khuyến mãi sẽ đi kèm với điều kiện riêng được công bố rõ ràng tại trang chương trình tương ứng.

• Tiền thưởng chỉ được sử dụng cho mục đích cá cược trên nền tảng và không thể rút trực tiếp trừ khi đáp ứng đủ điều kiện vòng cược quy định.
• Mỗi người dùng chỉ được tham gia một lần cho mỗi chương trình khuyến mãi, trừ khi có quy định khác.
• 789one có quyền thu hồi tiền thưởng hoặc hủy kết quả cược nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi, tạo nhiều tài khoản hoặc bất kỳ hành vi gian lận nào.
• Các chương trình khuyến mãi có thể được thay đổi, tạm ngừng hoặc chấm dứt mà không cần thông báo trước.

7Hành Vi Bị Cấm

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tại 789one. Vi phạm có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản, tịch thu số dư và hành động pháp lý nếu cần thiết:

• Tạo nhiều tài khoản: Mỗi người chỉ được sở hữu một tài khoản duy nhất. Tạo thêm tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc né tránh hạn chế là vi phạm nghiêm trọng.
• Gian lận và thao túng: Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào nhằm thao túng kết quả cá cược hoặc giao diện nền tảng.
• Rửa tiền: Sử dụng nền tảng cho các hoạt động rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp.
• Lạm dụng khuyến mãi: Cố tình khai thác các lỗ hổng trong hệ thống khuyến mãi hoặc thực hiện cược đối nghịch giữa các tài khoản để đảm bảo thắng chắc chắn.
• Chia sẻ tài khoản: Cho phép người khác sử dụng tài khoản của bạn hoặc sử dụng tài khoản của người khác.
• Cung cấp thông tin sai: Đăng ký với thông tin giả mạo, sử dụng danh tính người khác hoặc cung cấp tài liệu xác minh giả.
• Hành vi thù địch: Quấy rối, đe dọa hoặc có hành vi không phù hợp đối với nhân viên hỗ trợ hoặc người dùng khác.

8Bảo Mật và Quyền Riêng Tư

789one cam kết bảo vệ thông tin cá nhân và dữ liệu tài chính của người dùng. Nền tảng áp dụng các biện pháp bảo mật tiên tiến để đảm bảo toàn vẹn dữ liệu và an toàn cho mỗi giao dịch.

Thông tin cá nhân bạn cung cấp khi đăng ký và trong quá trình sử dụng dịch vụ được thu thập, lưu trữ và xử lý theo Chính sách bảo mật của 789one. Bạn có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình theo quy định pháp luật hiện hành.

789one không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại, ngoại trừ các trường hợp được yêu cầu bởi cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật.

9Chơi Có Trách Nhiệm

789one đặt sức khỏe và phúc lợi của người chơi lên hàng đầu. Cá cược là hoạt động giải trí và không nên được xem là nguồn thu nhập hay cách giải quyết vấn đề tài chính.

Nền tảng cung cấp các công cụ hỗ trợ chơi có trách nhiệm bao gồm giới hạn nạp tiền theo ngày/tuần/tháng, tính năng tự loại trừ tạm thời hoặc vĩnh viễn, và khả năng theo dõi lịch sử hoạt động cá cược. Người dùng được khuyến khích thiết lập các giới hạn cá nhân phù hợp với khả năng tài chính của mình.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu của hành vi cá cược có vấn đề, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ hoặc tham khảo thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của 789one.

10Giới Hạn Trách Nhiệm

789one cung cấp nền tảng và dịch vụ theo hiện trạng. Mặc dù nền tảng nỗ lực tối đa để đảm bảo hoạt động liên tục và ổn định, 789one không thể đảm bảo dịch vụ sẽ không bao giờ bị gián đoạn, lỗi hoặc không có sẵn do các nguyên nhân nằm ngoài tầm kiểm soát.

• 789one không chịu trách nhiệm về các tổn thất phát sinh do sự cố kỹ thuật, mất kết nối internet từ phía người dùng hoặc lỗi của bên thứ ba.
• 789one không chịu trách nhiệm về quyết định cá cược của người dùng và hậu quả tài chính từ các quyết định đó.
• Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của 789one không vượt quá số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi phát sinh tranh chấp.

Các giới hạn trách nhiệm này áp dụng trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép.

11Đình Chỉ và Chấm Dứt Tài Khoản

11.1 Đình chỉ bởi 789one

789one có quyền tạm ngừng hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ người dùng nào nếu có bằng chứng về vi phạm điều khoản sử dụng, hành vi gian lận, lạm dụng khuyến mãi, hoặc bất kỳ hành vi bất hợp pháp nào. Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, 789one có quyền giữ lại số dư còn lại để phục vụ điều tra.

11.2 Đóng tài khoản theo yêu cầu người dùng

Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ. Trước khi đóng tài khoản, toàn bộ số dư khả dụng (sau khi trừ các khoản thưởng chưa đủ điều kiện rút) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã xác minh.

11.3 Tự loại trừ

Là một phần của chương trình chơi có trách nhiệm, người dùng có thể yêu cầu tự loại trừ tạm thời hoặc vĩnh viễn. Trong thời gian tự loại trừ, tài khoản sẽ bị tạm khóa và người dùng không thể đăng nhập hay thực hiện giao dịch.

12Thay Đổi Điều Khoản

789one có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của tài liệu điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến người dùng thông qua email đã đăng ký hoặc thông báo trực tiếp trên nền tảng trước khi có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận phiên bản điều khoản mới nhất. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước khi điều khoản mới có hiệu lực.

Phiên bản hiện tại của điều khoản và điều kiện luôn được công bố tại 789one.win/terms-conditions với ngày cập nhật rõ ràng ở đầu trang.

Câu Hỏi Thường Gặp về Điều Khoản